Dit artikel bevat algemene vragen over onze huurcontracten in Grover.

Kan ik mijn apparaat omruilen binnen de minimale huurperiode?

• Helaas niet. Je kunt je apparaat pas na afloop van de minimale huurperiode retourneren. Voor een ander apparaat moet je een nieuwe huurovereenkomst afsluiten.
• Je kunt je apparaat echter binnen de herroepingstermijn van 14 dagen gratis terugsturen en de huur beëindigen. Bijvoorbeeld als het apparaat je niet bevalt.

Kan ik mijn minimale huurperiode wijzigen?

Je kunt de huurtermijn helaas niet verkorten, maar je kunt ervoor kiezen om je apparaat langer dan je minimumtermijn te houden op een maand-tot-maand basis. 

Als er een langere huurperiode beschikbaar is, kun je de minimumtermijn verlengen om de maandelijkse prijs te verlagen. Houd er wel rekening mee dat de gekozen huurperiode wordt toegevoegd als een extra periode van de reeds overeengekomen termijn in je contract. De periode die je al hebt gehuurd, wordt dus niet meegerekend in de nieuwe gevraagde periode.

Hoe kan ik mijn huur beëindigen?

Na afloop van de minimale huurperiode kun je op elk moment je huur beëindigen. Hoe dit werkt, staat beschreven in onze retourinstructies.

Zijn Grover apparaten gloednieuw? 

• Bij Grover gaan we voor een circulaire economie: om technologie langer te gebruiken en grondstoffen te sparen, knappen we onze apparaten professioneel op nadat je ze hebt teruggestuurd.
• Afhankelijk van het product en wat we op voorraad hebben, bieden we apparaten aan in verschillende condities: van NIEUW (een helemaal nieuw apparaat) tot GOED. Zo kun je helemaal zelf kiezen welk apparaat het beste bij je past en bij je budget.
• Wat voor alle apparaten geldt: ongeacht de uiterlijke staat of het gekozen model garanderen we een perfecte technische werking. Elk apparaat wordt voor verzending professioneel gecontroleerd, ontdaan van gegevens en professioneel gereinigd. Eventuele verschillen tussen de opties zijn puur cosmetisch van aard en hebben geen invloed op de functionaliteit van je apparaat.

Kan ik mijn huurapparaat kopen?

Onder bepaalde voorwaarden kun je een aankoopverzoek indienen. Meer hierover vind je in onze informatie over koopmogelijkheden.