Este artículo contiene preguntas generales relacionadas con nuestros alquileres en Grover.

¿Puedo cambiar mi dispositivo mientras esté dentro del plazo mínimo de alquiler?

No, el plazo mínimo de alquiler debe completarse antes de devolver el dispositivo. 

¿Puedo cambiar mi producto mientras está en el periodo mínimo de alquiler?

No, necesitas completar el periodo mínimo de alquiler antes de poder devolverlo. Si alquilas un nuevo producto contará como una nueva suscripción. 

¿Puedo cambiar mi periodo mínimo de alquiler?

Lamentablemente, no puedes acortar el plazo de alquiler, pero puedes optar por conservar tu dispositivo más allá de tu plazo mínimo, mes a mes. 

Si dispones de un periodo de alquiler más largo, puedes ampliar tu plazo mínimo de alquiler para reducir el precio mensual. Sin embargo, ten en cuenta que el periodo de alquiler que elijas extender se añadirá como un periodo adicional al ya acordado en tu contrato. Por lo tanto, el periodo que ya hayas alquilado no se incluirá en el nuevo periodo solicitado.

¿Cómo puedo cancelar mi alquiler?

No puedes terminar el alquiler antes del periodo mínimo. Si ya has pasado este periodo, sigue las instrucciones que aparecen aquí para devolver el producto y terminar tu suscripción. 

¿Los productos de Grover son nuevos? 

Los productos Grover o son nuevos o están totalmente reacondicionados para que queden como nuevos. A toda la tecnología restaurada le aplicamos una limpieza de datos, se limpia, se repara y se vuelve a alquilar para que lo disfrute más gente. Al reutilizar y recircular la tecnología, alargamos la vida útil y el uso de cada producto, ayudando a reducir los residuos electrónicos y nuestro impacto en el planeta.

¿Puedo comprar el producto?

En este artículo te explicamos todo lo que necesitas saber sobre comprar el producto.