Der Zahlungsstatus gibt Aufschluss über den aktuellen Stand einer Mietzahlung (Geplant, Fehlgeschlagen, Bezahlt)
Es gibt 3 verschiedene Zahlungsstatus:
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Geplant: Die nächste Zahlung steht an. Das Datum des Einzugs wird neben dem Status angezeigt.
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Fehlgeschlagen: Deine Zahlung hat nicht geklappt. Wir versuchen 3 Tagen später nochmal, den Betrag abzubuchen. Falls auch diese Abbuchung fehlschlägt, versuchen wir es 8 Tage nach dem ersten Abbuchungsversuch nochmal. Das Datum des ersten Abbungsversuchs wird neben dem Status angezeigt.
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Bezahlt: Deine Zahlung war erfolgreich.
Du kannst den Status all deiner Zahlungen in deinem Konto prüfen. Klicke auf Gemietet und wähle das Gerät aus, dessen Zahlungsstatus du prüfen willst. Scrolle zu Zahlungen.
Info:
Wenn du für eine wiederkehrende gescheiterte Zahlung oder für eine einmalige Zahlung (z.B. Zahlung) bezahlt hast, wird der erfolgreiche Status der Zahlung in weniger als einer Stunde angezeigt. Sollte dies nicht der Fall sein, kannst du gerne unseren Kundendienst kontaktieren.