Die monatlichen Grover Business Rechnungen erhältst du per E-Mail oder kannst sie im Grover-Konto unter Zahlungen herunterladen. Rechnungen sind meist einen Tag nach Fälligkeit verfügbar, bei Kauf 14 Tage nach Zahlungseingang. Änderungen wie Firmenadresse oder Steuernummer erfolgen über den Support mit Nachweisdokumenten.
So findest du deine Rechnungen:
Du erhältst monatlich eine E-Mail mit allen Rechnungen des vergangenen Monats.
Du kannst alle deine Rechnungen auch in deinem Grover-Konto prüfen und herunterladen unter Konto > Zahlungen > Zahlung auswählen > Rechnung herunterladen.
Falls du die Rechnung einer bestimmten Tech-Miete brauchst, gehe auf gemietet > Tech-Miete auswählen > zu Zahlungen scrollen > Zahlung auswählen > Rechnung herunterladen.
Monatsrechnungen sind einen Tag nach dem Fälligkeitsdatum verfügbar. Wenn du dein Gerät gekauft hast, ist die Rechnung 14 Tage nach Einzug des Kaufpreises verfügbar. Wir senden keine Rechnung, wenn die erste Zahlung einer neuen Bestellung oder eine Kaufpreiszahlung fehlschlagen.
Manchmal kann es bis zu 20 Tage dauern, bis eine Rechnung in deinem Grover-Konto erscheint. Falls du nach 20 Tagen immer noch keine Rechnung hast, wende dich bitte an den Support.
Falls du Grover Business Premium nutzt, findest du die Rechnungen auf der Zahlungen-Seite in deinem Dashboard.
So änderst du Angaben auf deinen Grover-Business-Rechnungen:
- Wenn du Angaben wie die Firmenadresse oder Steuernummer auf deinen Rechnungen ändern willst, wende dich bitte an unseren Support. Du wirst wahrscheinlich nach Dokumenten gefragt, die deine Änderungen belegen.
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