Als je abonnement binnen de huurperiode valt, moet de minimumtermijn worden nageleefd.
Er zijn echter drie uitzonderingen waarbij we je abonnement kunnen annuleren als de reden voor annulering officieel gerechtvaardigd is. Deze gevallen vind je hieronder:
Landverhuizing (Alleen voor landen waar Grover niet wordt ondersteund)
Overmacht (Natuurramp, gezondheidskwestie die het gebruik van technologie verhindert, etc.)
Overlijden (Klant overleden)
Als jouw reden onder een van deze uitzonderingen valt, kun je contact opnemen met ons supportteam om te vragen welke documenten je moet overleggen om je vroegtijdige opzegging te rechtvaardigen.
Meer informatie