Tu límite personal de pedidos determina cuántos dispositivos activos puedes tener o cuál es el valor total de alquiler que puedes mantener al mismo tiempo. Este límite se calcula automáticamente en función de tu historial de pagos con Grover y de las evaluaciones iniciales de riesgo.
Puntos importantes:
- Aumentar tu límite: Pagar tus cuotas mensuales de alquiler de forma puntual y regular es la manera más importante de aumentar el límite de tu cuenta con el tiempo.
- Alcanzar tu límite: Si se rechaza un pedido porque has alcanzado tu límite, puedes liberar capacidad para nuevos pedidos eligiendo un dispositivo más económico o devolviendo uno que ya no utilices.
- Limitaciones del servicio de atención al cliente: Nuestro equipo de atención al cliente no puede aumentar manualmente el límite de pedidos de tu cuenta a petición del cliente.