Sobald deine Mindestmietdauer abgelaufen ist, kannst du dein Gerät kostenlos zurückgeben.
Melde dich online oder über die App bei deinem Konto an, gehe zu „Meine Geräte“, wähle dein Abonnement aus und drucke dein kostenloses Versandetikett aus. (In Deutschland kannst du ebenfalls ein Etikett als QR-Code erhalten.)
Um zu vermeiden, dass dir automatisch ein weiterer Monat in Rechnung gestellt wird, musst du auf dem Gerät deine persönlichen Benutzerprofile löschen, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, es in der Originalverpackung verpacken und es mindestens 1 Tag vor Fälligkeit deiner nächsten monatlichen Zahlung bei einer Versandstelle abgeben.
Die Miete wird pausiert, sobald das Paket mit unserem Rücksendeetikett bei der Post aufgegeben wurde.
Bewahre die Abgabebestätigung aus dem Geschäft bitte unbedingt auf, damit wir dir bei potenziellen Problemen helfen können.
Deine Miete endet, sobald wir das Gerät erhalten und geprüft haben.