Überprüfe den Lieferstatus über den Tracking-Link. Häufige Zustellprobleme sind Abwesenheit, fehlerhafte Adresse oder beschädigtes Versandlabel. In solchen Fällen wird die Bestellung storniert, das Gerät zurückgeschickt und der Mietbetrag innerhalb von 5–10 Werktagen erstattet. Ein erneuter Versand ist nicht möglich; bei Fragen kontaktiere den Versanddienstleister. Für eine erneute Lieferung bestelle bitte neu mit korrekter Adresse.
Bitte überprüfe zuerst den Status deiner Lieferung über den Tracking-Link in deiner E-Mail.
Häufige Gründe, warum eine Zustellung nicht klappt:
- Der Empfänger war nicht zu Hause
- Die Lieferadresse war unvollständig oder fehlerhaft
- Das Versandlabel war beschädigt
Wie geht es dann weiter? In solchen Fällen wird das Gerät an uns zurückgeschickt und die Bestellung wird storniert. Den bereits gezahlten Mietbetrag bekommst du innerhalb von 5–10 Werktagen zurück.
Wichtig: Ein erneuter Versand des Geräts ist leider nicht möglich. Wenn du Fragen zur Lieferung hast, wende dich bitte direkt an den Versanddienstleister.
Möchtest du das Gerät dennoch erhalten? Bitte überprüfe, ob deine Adresse korrekt und vollständig ist, und gib dann einfach eine neue Bestellung auf.
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