Dieser Artikel enthält allgemeine Fragen im Zusammenhang mit unseren Vermietungen in Grover.

Kann ich mein Gerät innerhalb der Mindestmietdauer umtauschen?

• Leider nein. Du kannst dein Gerät erst nach Ablauf der Mindestmietzeit zurückgeben. Um ein anderes Gerät zu erhalten, musst du eine neue Tech-Miete abschließen.

Kann ich meine Mindestmietdauer ändern?

• Sie können die Mietdauer leider nicht verkürzen, aber Sie können Ihr Gerät über die Mindestmietdauer hinaus auf monatlicher Basis behalten. 
• Wenn eine längere Mietdauer verfügbar ist, können Sie die Mindestlaufzeit verlängern, um den monatlichen Preis zu senken. Beachten Sie jedoch, dass die gewählte Mietdauer als zusätzlicher Zeitraum zu der bereits in Ihrem Vertrag vereinbarten Laufzeit hinzukommt. Daher wird der Zeitraum, den Sie bereits gemietet haben, nicht in den neuen gewünschten Zeitraum eingerechnet.

Wie kann ich meine Miete beenden?

• Nach Ablauf der Mindestmietzeit kannst du deine Miete jederzeit beenden. Wie das funktioniert, erfährst du in unserer Anleitung zur Rücksendung. 

Sind die Mietgeräte bei Grover neu? 

• Mietgeräte von Grover sind entweder brandneu oder vollständig wiederaufbereitet und so gut wie neu. Bei der Wiederaufbereitung löschen wir alle Daten vom Gerät, reinigen es gründlich und reparieren etwaige Schäden. So können wir das Gerät erneut vermietet und länger im Umlauf halten, was zur Vermeidung von Elektroschrott beiträgt und Ressourcen schont.  

Kann ich mein Mietgerät kaufen?

• Unter bestimmten Voraussetzungen kannst du eine Kaufanfrage stellen. Mehr dazu erfährst du in unseren Informationen zur Kaufoption.