Para cumplir con las nuevas normativas de la Directiva de la UE sobre créditos al consumo (CCD2), que entrarán en vigor en noviembre de 2026, Grover ha actualizado el funcionamiento de las opciones de compra para las nuevas suscripciones.

Nuestro modelo principal de alquiler sigue centrado en ofrecerte un acceso flexible a la tecnología. Si decides que quieres conservar tu dispositivo de forma permanente después del periodo de alquiler, así es como funcionan las compras:

Paso 1: Durante tu periodo de alquiler

• Uso flexible: La cuota mensual de tu suscripción cubre el acceso completo, la flexibilidad y el servicio de tu dispositivo durante todo el periodo de alquiler que hayas elegido.
• Modelo de alquiler puro: Los pagos mensuales del alquiler cubren el uso y el mantenimiento del dispositivo, y no se acumulan ni se descuentan del precio de una futura compra.

Paso 2: Después de tu periodo mínimo de alquiler («Solicitud de compra»)

Cuando finalice tu periodo mínimo de alquiler, puedes solicitar un presupuesto de compra directamente desde tu panel de «Mis dispositivos»:

1. Envía tu solicitud: En «Mis dispositivos», selecciona tu dispositivo activo y pulsa Solicitar compra.
2. Comprobación instantánea: Nuestro sistema comprobará la disponibilidad del dispositivo y generará un precio de compra dinámico y personalizado (normalmente, en menos de un minuto).
3. Sostenibilidad y cuidado de la tecnología: Como parte de nuestro compromiso con la economía circular, comprobamos el ciclo de vida de cada dispositivo antes de ofrecer un precio de compra. Si decides no comprarlo, simplemente devuélvelo: lo reacondicionaremos para que siga en uso.

Suscripciones iniciadas antes de noviembre de 2026

Para los alquileres existentes:

Si tu suscripción comenzó antes de noviembre de 2026, las condiciones originales de tu contrato no cambiarán. Puedes consultar los detalles y las opciones de compra específicos en cualquier momento directamente desde tu panel de «Mis dispositivos».