Recibes las facturas mensuales de Grover Business por correo electrónico o puedes descargarlas en tu cuenta de Grover en Pagos. Las facturas suelen estar disponibles un día después de la fecha de vencimiento, y en caso de compra, 14 días después de recibir el pago. Cambios como la dirección de la empresa o el número de identificación fiscal se realizan a través del soporte con documentos justificativos.
Cómo encontrar tus facturas:
Recibes un correo electrónico mensual con todas las facturas del mes anterior.
También puedes revisar y descargar todas tus facturas en tu cuenta de Grover en Cuenta > Pagos > seleccionar pago > Descargar factura.
Si necesitas la factura de un alquiler específico de tecnología, ve a alquilado > seleccionar alquiler de tecnología > desplázate a Pagos > seleccionar pago > Descargar factura.
Las facturas mensuales están disponibles un día después de la fecha de vencimiento. Si compraste tu dispositivo, la factura está disponible 14 días después de recibir el pago. No enviamos factura si el primer pago de un nuevo pedido o un pago de compra falla.
A veces puede tardar hasta 20 días en aparecer una factura en tu cuenta de Grover. Si después de 20 días aún no tienes la factura, por favor contacta al soporte.
Si usas Grover Business Premium, encontrarás las facturas en la página de Pagos en tu Panel.
Cómo cambiar datos en tus facturas de Grover Business:
- Si quieres cambiar datos como la dirección de la empresa o el número de identificación fiscal en tus facturas, por favor contacta a nuestro soporte. Probablemente te pedirán documentos que respalden tus cambios.
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