Si hay algún problema con un método de pago existente en tu cuenta (por ejemplo, una tarjeta de crédito caducada), puedes actualizarlo o añadir un nuevo método de pago.

• Editar un método de pago
• Editar un método de pago para varias suscripciones
• Editar un método de pago en Grover Business Premium
• Añadir un nuevo método de pago
• Borra o elimina un método de pago

Editar un método de pago

Para cambiar un método de pago, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Grover.com o en la app
2. Ve a Mis productos
3. Selecciona la suscripción que quieres gestionar
4. Ve a Método de pago
5. Selecciona Cambiar
6. Elige otro método de pago existente o selecciona Agregar nuevo método de pago
7. Selecciona Tarjeta o PayPal
8. Introduce los nuevos datos de pago
9. Selecciona Cambiar para guardar los cambios.

Editar un método de pago para varias suscripciones

Puedes sustituir el método de pago de varios dispositivos por otro método de pago.

1. Inicia sesión en tu cuenta de Grover.com o en la app
2. Ve a Cuenta
3. Selecciona Perfil > Gestionar métodos de pago (en la sección Métodos de pago)
4. Selecciona el método de pago que deseas cambiar. Puedes ver cuántas suscripciones están vinculadas a cada método de pago
5. Selecciona Cambiar método de pago
6. Selecciona Tarjeta o PayPal
7. Introduce los nuevos datos de pago
8. Selecciona Añadir para guardar los cambios

Editar un método de pago en Grover Business Premium

Si usas Grover Business Premium y pagas con tarjeta o PayPal, puedes cambiar o eliminar tu forma de pago en cualquier momento.

1. Accede a tu cuenta Grover Business Premium
2. Ve a Cuenta (barra lateral izquierda) y selecciona Ir a Grover Business
3. Selecciona Cuenta > Pagos > Gestionar métodos de pago
4. Selecciona el método de pago que quieres cambiar. Puedes ver cuántas suscripciones están vinculadas a cada método de pago
5. Selecciona Cambiar forma de pago
6. Elige otra forma de pago existente o selecciona Añadir nueva forma de pago
7. Si añades una nueva forma de pago, selecciona Tarjeta o PayPal. Introduce los nuevos datos de pago
8. Elige una forma de pago y selecciona Cambiar para terminar el proceso.

Si pagas por factura o tienes la facturación consolidada activada, puedes cambiar todos los métodos de pago de tus diferentes productos a la vez. 

Añadir un nuevo método de pago

Puedes añadir un nuevo método de pago en cualquier momento. Cómo añadir un nuevo método de pago:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Grover.com o en la app
2. Ve a Cuenta
3. Selecciona Pagos
4. Selecciona Gestionar métodos de pago
5. Selecciona Añade un método de pago
6. Selecciona Tarjeta o PayPal
7. Introduce los nuevos datos de pago
8. Selecciona Añadir para guardar los cambios.

Borra o elimina un método de pago

Sólo puede eliminar métodos de pago que no se utilicen en suscripciones activas. Asegúrate de cambiar el método de pago para tus suscripciones activas antes de eliminarlo.

1. Inicia sesión en tu cuenta de Grover.com o en la app
2. Ve a Cuenta
3. Selecciona Pagos
4. Selecciona Gestionar métodos de pago
5. Selecciona el método de pago que deseas eliminar
6. Selecciona Eliminar este método de pago y Eliminar