Este artículo contiene preguntas generales relacionadas con nuestros productos/servicios en Grover.

Si un producto de los que quiero alquilar no está disponible, ¿puedo reservarlo?

La opción de reservar un producto no está disponible, aunque si estás en Alemania podemos enviarte un mensaje cuando volvamos a tenerlo. Haz clic en “recibir notificación” en la página del producto y te enviaremos un email en cuanto esté disponible. 

Por el momento estas notificaciones solo están disponibles para Alemania.

¿Vienen los programas pre-instalados en el ordenador? 

Los ordenadores vienen configurados de fábrica como si los compraras en una tienda. Los programas que están sujeto a costes y licencias, como Microsoft Office o Photoshop, no vienen preinstalado y tendrás que comprarlos por separado. Sí te ofrecemos la posibilidad de adquirir algunas licencias digitales. 

¿Puedo alquilar videojuegos con Grover? 

Debido a restricciones de licencias, no podemos ofrecer alquiler de videojuegos. 

¿Cómo canjeo una licencia digital de Grover?

Ofrecemos Microsoft 365, Xbox Game Pass y PlayStation Plus con algunas de nuestras suscripciones. Para canjearlas, sigue los pasos que se indican en este artículo.