Wenn sich dein Abonnement innerhalb der Mietdauer befindet, muss die Mindestlaufzeit erfüllt werden.
Es gibt jedoch drei Ausnahmen, in denen wir dein Abonnement kündigen können, wenn der Kündigungsgrund offiziell begründet ist. Diese Fälle findest du hier:
Länderumzug (nur für Länder, in denen Grover nicht unterstützt wird)
Höhere Gewalt (Naturkatastrophe, Gesundheitsprobleme, die die Nutzung der Technik verhindern, usw.)
Tod (Kunde ist verstorben)
Wenn dein Grund unter diese Ausnahmen fällt, kannst du dich mit unserem Support-Team in Verbindung setzen, um die erforderlichen Dokumente zur Rechtfertigung deiner vorzeitigen Kündigung zu erfragen.