Tu privacidad y la seguridad de tus datos son increíblemente importantes para nosotros. Puedes contactarnos en cualquier momento para solicitar una descarga digital completa de todos los datos personales que procesamos y almacenamos sobre ti.

Tu derecho a la información: Puedes solicitarnos en cualquier momento una confirmación y un resumen de los datos personales que tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

Esto es lo que incluye tu resumen de datos: Tu informe te muestra con todo detalle por qué tratamos tus datos, qué categorías de datos (como el nombre o la dirección) utilizamos, quién puede acceder a ellos y durante cuánto tiempo los conservamos. Además, allí descubrirás de dónde proceden tus datos y qué derechos tienes en caso de reclamaciones o para corregir tus datos.

La seguridad es lo primero: antes de enviarte esta información confidencial por correo electrónico, debemos verificar tu identidad de forma rigurosa. Esto te protege para que personas ajenas no tengan acceso a tus datos privados. Si necesitamos documentos o confirmaciones adicionales por tu parte, nuestro servicio de atención al cliente te lo comunicará directamente.

Si deseas eliminar tu cuenta por completo, ten en cuenta que solo podremos cumplir legalmente con una solicitud de eliminación de datos una vez que todos los dispositivos que hayas alquilado hayan sido devueltos con éxito a nuestro almacén y todos los pagos pendientes hayan sido saldados en su totalidad.