Usted mismo puede personalizar fácilmente el boletín de noticias o las notificaciones push que recibe:

• Accede a tu cuenta de cliente y ve al apartado "Notificaciones". Cambie usted mismo los ajustes a la periodicidad deseada y guárdelos. ¡Y ya está!
• De lo contrario, puede desactivar fácilmente el boletín haciendo clic en "darse de baja" al final del correo del boletín.

Filtro de spam

A veces puede ocurrir que ya no encuentre nuestro boletín u otros correos electrónicos de Grover en su bandeja de entrada, sino en la carpeta de correo no deseado.

Si desea volver a recibir nuestros correos electrónicos en su bandeja de entrada en el futuro, puede seguir los siguientes pasos:

¿Tienes una dirección de Gmail o Hotmail?

Haz clic con el botón derecho en el correo electrónico y pulsa en "No spam" o "Desmarcar correo basura".
Haz clic en "Sin correo basura" en la barra de navegación y ¡listo!

Esto sirve para todas las direcciones de correo electrónico:

Mueve los correos electrónicos de la carpeta de spam a la bandeja de entrada usando "arrastrar y soltar". Esto significa que utilizas el ratón para arrastrar el correo de la carpeta de spam a la bandeja de entrada.

Todas estas acciones hacen que el correo electrónico vuelva a la bandeja de entrada y que tu proveedor de correo electrónico "aprenda" que quieres recibir nuestros mensajes.

Problemas con el boletín de noticias

¿Ha desactivado el boletín de noticias en su configuración y, sin embargo, seguimos enviándoselo?

Tal vez haya creado otra cuenta con nosotros en el pasado con una dirección de correo electrónico diferente y el boletín esté siendo redirigido desde la otra cuenta de correo electrónico a su dirección de correo electrónico actual.

En este caso, compruebe si puede conectarse a www.grover.com utilizando sus otras direcciones de correo electrónico. Si no recuerda su contraseña, utilice la función "Olvidé mi contraseña".