Deine Privatsphäre und Datensicherheit sind uns unglaublich wichtig. Du kannst dich jederzeit an uns wenden, um einen vollständigen digitalen Download aller personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über dich verarbeiten und speichern.
Dein Recht auf Information: Du kannst jederzeit von uns eine Bestätigung und eine Übersicht darüber verlangen, welche persönlichen Daten wir von dir speichern und wie wir sie nutzen.
Das steht in deiner Datenübersicht: Deine Auskunft zeigt dir ganz genau, warum wir deine Daten verarbeiten, welche Datenkategorien (wie Name oder Adresse) wir nutzen, wer diese Daten einsehen darf und wie lange wir sie speichern. Zudem erfährst du darin, woher wir deine Daten haben und welche Rechte du bei Beschwerden oder zur Datenkorrektur hast.
Sicherheit geht vor: Bevor wir dir diese sensiblen Informationen per E-Mail zusenden, müssen wir deine Identität streng überprüfen. Das schützt dich davor, dass fremde Personen Zugriff auf deine privaten Daten bekommen. Falls wir dafür zusätzliche Dokumente oder Bestätigungen von dir benötigen, gibt dir unser Kundenservice direkt Bescheid.
Wenn du dein Konto vollständig löschen möchtest, beachte bitte, dass wir einer Datenlöschungsanfrage rechtlich erst nachkommen können, wenn alle von dir gemieteten Geräte erfolgreich an unser Lager zurückgegeben und alle ausstehenden Beträge vollständig beglichen wurden.