Dieser Artikel gibt Antworten auf allgemeine Fragen zu digitalen Lizenzen oder einmaligen Käufen. Bitte beachten Sie, dass digitale Produkte nur in Deutschland erhältlich sind, aber wir werden das Angebot in Zukunft erweitern.
- Was sind digitale Lizenzen und Einmalkäufe (Zubehör)?
- Wo finde ich den Aktivierungscode für eine digitale Lizenz?
- Kann ich ein digitales Produkt kaufen, ohne etwas zu mieten?
- Kann ich die digitale Lizenz zurückgeben, falls ich das Mietgerät doch nicht will?
- Was kann ich machen, wenn mein Aktivierungscode nicht funktioniert?
- Wie kann ich eine digitale Lizenz von Grover aktivieren?
- Kann ich bei Grover Videospiele mieten?
Was sind digitale Lizenzen und Einmalkäufe (Zubehör)?
Grover bietet auch Software-Lizenzen und Zubehör für dein Mietgerät an, die du einmalig erwerben kannst. Das heißt: Sobald du sie bezahlt hast, gehört die Lizenz oder das Zubehör dir (vorbehaltlich Lizenzbeschränkungen). Du musst diese Einmalkäufe nicht mit deinem Mietgerät zurücksenden.
- Ein Beispiel für eine digitale Lizenz wäre Microsoft 365.
- Ein Beispiel für einen Zubehör-Einmalkauf wäre eine Handyhülle.
Wo finde ich den Aktivierungscode für eine digitale Lizenz?
Wir senden dir den Aktivierungscode per E-Mail zu, sobald das Mietgerät bei dir angekommen ist. Außerdem findest du den Code nach der Lieferung in deinem Konto unter Gemietet.
Kann ich ein digitales Produkt kaufen, ohne etwas zu mieten?
Nein, digitale Produkte (z. B. Software-Lizenzen) sind nur in Kombination mit einem Mietgerät erhältlich.
Kann ich die digitale Lizenz zurückgeben, falls ich das Mietgerät doch nicht will?
Nein, digitale Lizenzen können gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen leider nicht zurückgegeben oder erstattet werden.
Was kann ich machen, wenn mein Aktivierungscode nicht funktioniert?
Achte bei der Eingabe bitte genau darauf, dass dir keine Tippfehler unterlaufen. Häufige Fehler sind O (Buchstabe) und 0 (Zahl), I (Großbuchstabe i), l (Kleinbuchstabe L), 1 (Zahl) und B (Buchstabe) sowie 8 (Zahl). Am besten kopierst du den Code und fügst ihn direkt in das Pflichtfeld ein, um Tippfehler zu vermeiden. Falls das Problem weiterhin besteht, wende dich bitte an den Kundendienst des Herstellers. Beispiel: Wenn du Microsoft 365 gekauft hast, wende dich bitte an Microsoft.
Wie kann ich eine digitale Lizenz von Grover aktivieren?
Wir bieten Microsoft 365, Xbox Game Pass und PlayStation Plus zusammen mit einigen Mietgeräten an. Folge dieser Anleitung, um deine digitale Lizenz zu aktivieren.
Kann ich bei Grover Videospiele mieten?
Wir können aus lizenzrechtlichen Gründen leider keine Videospiele vermieten. Bei manchen Werbeaktionen werden aber Geräte mit Zugangscodes angeboten.
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