Con Grover Business Premium puedes gestionar centralizadamente todos los dispositivos alquilados de tu empresa, importar perfiles de empleados y asignarles dispositivos. La herramienta ofrece una tabla clara con datos de dispositivos y pedidos, así como funciones de filtro y exportación. Los datos de los empleados pueden importarse individualmente o en conjunto mediante un archivo CSV, y los perfiles pueden eliminarse cuando un empleado deja la empresa.
Con Grover Business Premium obtienes una herramienta todo en uno con la que puedes gestionar todos los dispositivos alquilados de tu empresa. Estas funciones están disponibles:
- Resumen de todos los dispositivos alquilados
- Importar datos de empleados
- Asignar dispositivos
- Eliminar perfiles
Resumen de todos los dispositivos alquilados
Bajo Dispositivos encontrarás una lista de todos los productos que tu empresa está alquilando o ha alquilado.
En la tabla encontrarás toda la información sobre tus dispositivos:
Nombre del dispositivo
Número de serie
Persona a la que se asignó el dispositivo
Número de pedido
Estado del pedido
Alquiler mensual
Inicio del alquiler
Posible fecha más temprana para una actualización (cuándo se puede devolver el dispositivo)
Duración mínima del alquiler elegida para el dispositivo
Categoría del producto
Marca
Con Editar vista puedes personalizar tu tabla y elegir qué columnas se mostrarán. Además, puedes filtrar por características como nombre del dispositivo, asignado a o categoría.
Si deseas exportar la lista de tus dispositivos alquilados en un archivo, por favor contacta a b2b@grover.com.
Importar datos de empleados
Hay 2 maneras de agregar datos de empleados al panel:
1. Crear individualmente: Puedes ingresar manualmente los datos de los empleados y crear un perfil tras otro.
2. Importar en conjunto desde archivo: Puedes subir un archivo CSV con los datos de hasta 500 personas.
Ve a Empleados > Agregar empleado
Importar en conjunto desde archivo
1. Prepara los datos
Para subir datos en conjunto, debes crear un archivo CSV y organizar los datos en un orden específico. Descarga nuestra plantilla CSV, ábrela en un programa como Microsoft Excel, Apple Numbers o Google Sheets y completa los datos.
Las columnas marcadas con * son obligatorias.
Nombre*
Apellido*
Número de personal: Si en tu empresa no existen números de personal, puedes usar este campo para agrupar y ordenar dentro del panel. Por ejemplo, puedes ingresar el nombre del equipo o departamento.
Correo electrónico*: Cada dirección de correo electrónico solo puede usarse para un perfil.
Número de teléfono: Por favor, ingresa el número con el código de país (sin 00 ni +) y sin espacios, por ejemplo 491234567890.
Nombre de la calle: Aquí puedes ingresar la dirección particular y seleccionar en cada pedido si el producto tecnológico debe enviarse a la oficina o a la casa de la persona. Nota: Una vez que ingreses una dirección, debes completar también todas las demás columnas de dirección en esa fila.
Número de casa
Complemento de dirección: Todo lo que ayude en la entrega del paquete, por ejemplo c/o, número de edificio, piso, etc.
Ciudad
Código postal
Código de país (ISO): La abreviatura de 2 letras del país donde vive la persona: DE (Alemania), AT (Austria), NL (Países Bajos), ES (España) o US (Estados Unidos).
Cada dato puede tener un máximo de 50 caracteres.
2. Sube el archivo
Después de guardar el archivo completado nuevamente como CSV, puedes subirlo. Si el archivo contiene una dirección de correo electrónico ya vinculada a un perfil, los datos de esa persona se actualizarán. Si no deseas sobrescribir los datos, por favor desmarca la casilla:
Si la subida falla, puede deberse a estos errores:
El archivo no está en formato CSV UTF8
Faltan datos obligatorios como nombre o correo electrónico
El archivo contiene más de 500 filas. Si deseas importar datos de más de 500 empleados, por favor crea varios archivos y súbelos uno tras otro.
El archivo está vacío o subiste la plantilla sin completar.
3. Revisa el resumen
Después de subir el archivo, el resumen mostrará cuántos:
nuevos perfiles se crearon
perfiles existentes se actualizaron (si seleccionaste que los perfiles se actualizaran)
errores ocurrieron
Los perfiles cuyos datos contienen errores no pudieron crearse ni actualizarse.
Así puedes corregir errores:
Descarga el informe de errores. Contiene solo las filas donde ocurrió un error.
Revisa los errores. En la primera columna encontrarás una explicación de qué está mal.
Edita el archivo y súbelo nuevamente como CSV.
Asignar dispositivos a personas
Con Grover Business Premium puedes crear perfiles para empleados y asignarles productos tecnológicos. Esto te ayuda a rastrear quién utiliza qué dispositivos. Además, puedes agregar direcciones particulares para enviar productos tecnológicos directamente a las personas en su oficina en casa.
La tabla en la página de Empleados muestra todos los datos de un vistazo. Con Editar vista puedes ajustar qué columnas se muestran. Usa Agregar filtro para filtrar por ciertas características.
Cómo asignar dispositivos
- Haz clic en Dispositivos
- Filtra por dispositivos no asignados haciendo clic en el nombre de la columna “Asignado a” o usando la opción de filtro: Agregar filtro > Asignado a > desconocido.
Selecciona el dispositivo que quieres asignar y haz clic en el nombre del dispositivo
4. Haz clic en Asignar a empleado
Eliminar perfil de empleado
Cuando una persona deja la empresa, puedes eliminar su perfil. Todos los datos serán removidos de Grover Business Premium.
Ve a la página Empleados y haz clic en el nombre en la tabla para abrir la vista detallada.
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